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多項選擇題

造成旅游團空接的原因主要有（）。

A.行程計劃不合理
B.游客責任心不夠
C.由于氣候變化或交通事故，無法及時到達并通知下一站導(dǎo)游員
D.旅行社工作人員未能將到達信息有效通知導(dǎo)游
E.導(dǎo)游員看錯或記錯接團時間

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多項選擇題

海外游客不管何原因要求提前離團回家，導(dǎo)游員都要在領(lǐng)導(dǎo)指示下協(xié)助游客（），但所需費用由游客自理。

A.重訂航班
B.重簽合同
C.重訂機座
D.辦理分離簽證
E.其他離團手續(xù)

多項選擇題

一名日本游客在北京參觀游覽，希望其在北京留學的好友隨團活動，在征得領(lǐng)隊及全體團員同意并上報旅行社后，這位留學生好友應(yīng)辦理（）手續(xù)。

A.聯(lián)系組團社
B.出示有效證件
C.填寫表格
D.繳納費用
E.通知客源國使、領(lǐng)館