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多項選擇題

導游人員有下列行為情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門吊銷導游證（）。

A.未經旅行社委派私自承攬導游業(yè)務的
B.進行導游活動時未佩戴導游證拒不改正的
C.擅自中止導游活動的
D.欺騙、脅迫旅游者消費的
E.擅自增加或者減少旅游項目的

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多項選擇題

某導游員未經旅行社委派，多次私自承攬或者直接承攬導游業(yè)務，情節(jié)嚴重，旅游行政管理部門應當依法對其作出（）處罰。

A.責令改正，予以罰款
B.責令改正，沒收違法所得
C.沒收違法所得并予以罰款
D.吊銷導游證并予以公告
E.有違法所得的并處沒收違法所得

多項選擇題

導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能發(fā)生的危及旅游者人身、財產安全的情況，履行下列義務（）。

A.向旅游者作出真實的說明
B.向旅游者作出明確的警示
C.立即終止游覽行程計劃
D.要求旅游者通知家人和單位
E.按照旅行社要求采取防止危害發(fā)生的措施