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問答題

【簡答題】《客規(guī)》對通票的有效期有何規(guī)定？

答案：通票的有效期按乘車里程計算：1000千米為2日，超過1000千米的，每增加1000千米增加1日，不足1000千米的尾數(shù)按...

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【簡答題】《客規(guī)》對旅客的基本權利有何規(guī)定？

答案：基本權利：
1）依據車票票面記載的內容乘車；
2）要求承運人提供與車票等級相適應的服務并保障其旅行安...

【簡答題】列車處理遇到石擊列車，旅客發(fā)生意外應急處置預案。

答案：（1）列車長、乘警必須趕到現(xiàn)場了解情況，收集旁證。
（2）對受傷的旅客進行救治，如需搶救時，列車長應編制客運記...