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判斷題

良好的服務(wù)規(guī)范與有效的溝通已成為教練員必須掌握的一門(mén)課程，擁有真誠(chéng)的服務(wù)與良好的溝通能力就等于掌握了教學(xué)主動(dòng)權(quán)

答案：正確

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積極坦誠(chéng)溝通是人際溝通的重要原則，它是基礎(chǔ)，也是關(guān)鍵

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主動(dòng)積極地開(kāi)展交流溝通，是讓別人了解自己、發(fā)現(xiàn)自己的有效方式之一

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