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問答題

【簡答題】服務的基本特征是什么？

答案： 1）無形性。服務是無形的一種或一系列的行為過程。
2）不可分離性。服務的生產和消費通常是同時進行的。客戶的參與...

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【簡答題】定價策略主要包括哪些？

答案： 1）新產品定價策略主要有：取脂定價法、滲透定價法、滿意定價法
2）系列產品定價策略主要有：替代品定價策略、互補...

【簡答題】在產品差異化策略中，產品差異化可以通過哪些方法來實現(xiàn)？

答案： 1）通過產品質量形象化實現(xiàn)產品差異化
2）通過信息傳遞來實現(xiàn)產品差異化
3）通過優(yōu)質服務來實現(xiàn)產品差...