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問答題

【簡答題】簡述達(dá)成協(xié)議的時(shí)機(jī)與準(zhǔn)則。

答案：達(dá)成協(xié)議的時(shí)機(jī)——隨時(shí)關(guān)注成交的信號(hào)，成交信號(hào)是客戶通過語言、行動(dòng)、表情泄露出來的購買意圖。

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【簡答題】簡述如何識(shí)別客戶的利益點(diǎn)和達(dá)成交易。

答案：商品給他的整體印象/成長欲、成功欲/安全、安心/便利/興趣、嗜好/價(jià)格/服務(wù)/
為客戶尋找購買的理由&mdas...

【簡答題】簡述潛在客戶的管理。

答案：潛在客戶管理主要從緊迫性和重要性兩個(gè)方面入手：
緊迫性：描述潛在客戶在多長的時(shí)間范圍內(nèi)作出對(duì)公司的產(chǎn)品或服務(wù)的...