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問答題

【簡答題】簡述產(chǎn)品的差異化實現(xiàn)形式。

答案：企業(yè)以某種方式改變那些基本相同的產(chǎn)品，以便消費者相信這些產(chǎn)品存在差異而產(chǎn)生不同的嗜好。
產(chǎn)品差異化與市場細(xì)分不...

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【簡答題】簡述研究客戶心理。

答案：當(dāng)僅僅描述消費活動時，消費行為即消費心理行為。
特征：
1、目的性。
2、自覺性。

【簡答題】簡述定點超越和流程分析的關(guān)系。

答案：定點超越發(fā)是指企業(yè)將自己的產(chǎn)品、服務(wù)和市場營銷過程等同市場上競爭對手尤其是最強(qiáng)的競爭對手的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比，在比較和檢驗的過...