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多項(xiàng)選擇題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)察辦法》第九條規(guī)定，客運(yùn)監(jiān)察的職責(zé)有（）。
A.監(jiān)督監(jiān)察客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量
B.監(jiān)督監(jiān)察客運(yùn)服務(wù)設(shè)備、設(shè)施運(yùn)用情況
C.受理旅客對(duì)鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的投訴
D.監(jiān)督監(jiān)察旅客運(yùn)輸工作中執(zhí)行國(guó)家政策、法規(guī)的情況
