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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】打電話的基本禮儀有哪些？

答案： 1）應(yīng)考慮打電話的時(shí)間，并注意確認(rèn)對(duì)方的電話號(hào)碼、姓名，以免打錯(cuò)電話；
2）應(yīng)準(zhǔn)備好所需用到的資料或提綱；

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】什么叫商務(wù)禮儀？

答案：禮儀從廣義上講指的是一個(gè)時(shí)代的典章制度；
從狹義上講指的是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、...

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【簡(jiǎn)答題】總結(jié)由哪些部分構(gòu)成？

答案：總結(jié)一般山標(biāo)題、正文和落款3部分組成。
其中落款：
總結(jié)的落款，即總結(jié)的作者和寫(xiě)總結(jié)的日期，一般署在...