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問答題
【簡(jiǎn)答題】隨和型客戶的特征及應(yīng)對(duì)方法是什么?
答案:
隨和型客戶總休來看性格開朗,容易相處,內(nèi)心防線較弱,對(duì)陌生人的戒備心理不如內(nèi)向型客戶強(qiáng),他們?nèi)菀妆徽f服。
應(yīng)對(duì)...
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【簡(jiǎn)答題】?jī)?nèi)向型客戶的特征及應(yīng)對(duì)方法是什么?
答案:
內(nèi)向型客戶生活比較封閉,對(duì)外界事物表現(xiàn)冷淡,習(xí)慣于和陌生人保持相當(dāng)距離,對(duì)自己的小天地之中的變化異常敏感,在對(duì)待推銷上他...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】什么是開放式提問?
答案:
開放式的提問是指能讓潛在客戶充分發(fā)揮地闡述自己的意見、看法及陳述某些事實(shí)現(xiàn)況。
例如:“您理想中的...
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