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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】CRM的5個(gè)功能模塊是什么？

答案：

銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶服務(wù)和支持、呼叫中心管理、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理。

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答案：客戶；關(guān)系；管理

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答案： TOM