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問答題

【簡答題】對話溝通法的要點是什么？

答案：

1.回答明確具本；
2.在對話中要多尊重別人的意見，學(xué)會多問征求性的話語。

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【簡答題】電話溝通法的要點是什么？

答案：

1.事先做好準備；
2.通話時間簡短。

【簡答題】簡述拜訪溝通法的要點。

答案：

1.溝通目的明確；
2.事前通知對方；
3.認真聽取意見；
4.事先要對拜訪的對象做一個初步了解。