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問答題

【簡答題】簡述好斗型應(yīng)對辦法。

答案：對待好斗型客戶一定要做好心理準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好被他步步緊逼，必要時(shí)丟點(diǎn)面子，也許會(huì)使事情好辦得多。但是你要記住“爭...

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【簡答題】簡述虛榮型應(yīng)對辦法。

答案：對待虛榮型客戶要找到其熟悉并且感興趣的話題，為他提供發(fā)表高見的機(jī)會(huì)，不要輕易反駁或打斷談話。
如果你能使客戶開...

【簡答題】簡述神經(jīng)質(zhì)型應(yīng)對辦法。

答案：對待神經(jīng)質(zhì)型客戶一定要有耐心，不能急躁，同時(shí)要記住言語謹(jǐn)慎。
如果能把握住對方的情緒變動(dòng)，順其自然，并且能在合...