日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

判斷題

在處理客戶投訴的過程中，電信業(yè)務(wù)員首先要具備兩種關(guān)鍵的心理，為處理好投訴奠定基礎(chǔ)：自信心和克制。（）

答案：錯(cuò)誤

你可能感興趣的試題

與客戶之間的關(guān)系走下坡路的一個(gè)信號就是（）。

答案：客戶不抱怨了

一般地說，客戶投訴的來源主要有兩個(gè)。第一是源于（），第二是源于（）。

答案：商品；服務(wù)