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多項(xiàng)選擇題

直接請(qǐng)求成交法一般適合于的情況是（）。

A.老顧客
B.顧客已發(fā)出購(gòu)買信號(hào)后
C.新顧客
D.在解除顧客存在的重大障礙

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多項(xiàng)選擇題

成交信號(hào)表現(xiàn)形式有（）。

A.表情信號(hào)
B.語(yǔ)言信號(hào)
C.行為信號(hào)
D.動(dòng)機(jī)信號(hào)

多項(xiàng)選擇題

顧客異議的處理方法除了傾聽處理法、詢問處理法、直接否定法、間接否定法、回避處理法、引導(dǎo)處理法、補(bǔ)償處理法，還有：（）

A.問題解決法
B.置之不理法
C.拖延處理法
D.預(yù)防處理法