多項選擇題

下列FTTH裝維描述正確的是（）

A.當發(fā)現用戶使用通信設備不當時，裝維人員應熱情指導用戶正確使用。
B.發(fā)現用戶使用通信設備時違反了有關規(guī)定，應耐心地向用戶講道理并請用戶遵守有關規(guī)定。
C.裝維人員在工作中發(fā)生差錯應及時糾正，并誠懇接受用戶批評，當面主動向用戶道歉。
D.裝維人員工作結束后，應留下自己電話號碼，以便用戶在使用過程中遇到問題詢問。

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判斷題

無線加密認證方式中，開放式要比WPA.PSK更加安全可靠。（）

答案：錯誤

判斷題

我的E家光盤安裝時可以指定無線上網的SSID以及密碼。

答案：正確

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無線加密認證方式中，開放式要比WPA.PSK更加安全可靠。（）

我的E家光盤安裝時可以指定無線上網的SSID以及密碼。

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無線加密認證方式中，開放式要比WPA.PSK更加安全可靠。（）

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