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多項選擇題

客戶端著裝應符合下列要求（）

A.上門服務時應穿著具有中國電信標志的統(tǒng)一服裝
B.禁止拖鞋上崗或將鞋穿成拖鞋狀
C.穿絕緣鞋、皮鞋或深色膠鞋
D.穿便服時要佩戴統(tǒng)一的服務工號牌，并佩戴于胸前

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多項選擇題

安裝施工完畢后，還需進行的操作及告知用戶的常識主要包括（）

A.告知客戶賬號和密碼
B.演示中國電信網上營業(yè)廳等主要網站的常用操作方法
C.進行寬帶速率測試
D.將寫有賬號信息、申告電話等信息的標簽貼在相應的客戶終端背面

多項選擇題

接入型業(yè)務客戶端終端設備主要包括（）

A.固話
B.ITV終端
C.家庭網關定制終端
D.ADSL