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填空題

在得到企業(yè)過程分解系統(tǒng)的過程中，需要根據(jù)企業(yè)目標為（）、（）以及（）這三方面來識別業(yè)務過程。

答案：戰(zhàn)略計劃與控制；產(chǎn)品和服務；支持資源

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基于BPR的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃方法的基本出發(fā)點是：信息系統(tǒng)的成功實施有（）、（）乃至信息系統(tǒng)的需求應該來自優(yōu)化以后的企業(yè)運營及其管理。

答案：業(yè)務過程組織管理；管理模式的變革

系統(tǒng)分析的主要活動有：（）、（）研究、系統(tǒng)詳細調(diào)查研究和新系統(tǒng)邏輯方案的提出。

答案：系統(tǒng)初步調(diào)查；系統(tǒng)可行性