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單項(xiàng)選擇題

4G無(wú)線寬帶上網(wǎng)流量套餐（即4G數(shù)據(jù)終端主體套餐）180元含國(guó)內(nèi)（不含臺(tái)港澳）融合流量（2/3/4G）（）G，贈(zèng)送省內(nèi)4G專用流量1G。

A.3
B.4
C.5
D.6

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單項(xiàng)選擇題

用戶在國(guó)內(nèi)使用手機(jī)流量服務(wù)時(shí)，對(duì)使用4G套餐的客戶提供達(dá)量提醒、（）、周期提醒（周提醒和日提醒）、余量提醒四種提醒服務(wù)。

A.封頂提醒
B.開(kāi)通提醒
C.取消提醒
D.使用提醒

單項(xiàng)選擇題

客戶致電10086人工咨詢4G語(yǔ)音卡主體套餐時(shí)客服代表如何處理？（）

A.交4G專席處理
B.優(yōu)先受理
C.交班長(zhǎng)二解處理
D.建議客戶到服務(wù)廳