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單項(xiàng)選擇題

WAP待回單中指派能（）。

A.將工單轉(zhuǎn)派至其他部門責(zé)任人
B.將工單轉(zhuǎn)派至系統(tǒng)管理員
C.將工單轉(zhuǎn)派至本部門管理崗位人員
D.將工單轉(zhuǎn)派至本部門維護(hù)崗位人員

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單項(xiàng)選擇題

WAP待回單中無（）按紐。

A.指派
B.轉(zhuǎn)派
C.回訪
D.反饋

單項(xiàng)選擇題

WAP回單中需進(jìn)入（）界面后可進(jìn)行工單接單和回單操作。

A.資料信息查詢
B.帳戶信息查詢
C.待辦工單處理
D.內(nèi)部人員查詢