A、沖突是不好的
B、沖突是由麻煩制造者引起的
C、應(yīng)該避免沖突
D、沖突常常是有利的

A、溝通僅限于有關(guān)產(chǎn)品、進(jìn)度、質(zhì)量、成本的事實(shí)
B、對(duì)溝通嚴(yán)密控制，這樣其他有競(jìng)爭(zhēng)沖突的項(xiàng)目經(jīng)理就不能獲得一些不公平優(yōu)勢(shì)
C、項(xiàng)目經(jīng)理是客戶、高層管理、部門(mén)經(jīng)理和項(xiàng)目人員之間的溝通焦點(diǎn)
D、所有項(xiàng)目報(bào)告都應(yīng)該在內(nèi)部、外部共享