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單項(xiàng)選擇題

人際技能是指與處理（）有關(guān)的技能，即理解、激勵(lì)他人并與他人共事的能力。

A.人際關(guān)系
B.人事關(guān)系
C.人物關(guān)系
D.人職關(guān)系

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單項(xiàng)選擇題

概念技能是指綜觀全局、洞察（）相互影響的復(fù)雜性的能力，具體包括理解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力、確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力、權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的能力、認(rèn)清為什么要做某事的能力等。

A．人員與組織
B．組織與環(huán)境
C．產(chǎn)品與客戶
D．戰(zhàn)略與策略

單項(xiàng)選擇題

在構(gòu)成組織的各種資源要素中，最活躍的因素是（）。

A.機(jī)械
B.電腦
C.人
D.人腦