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單項(xiàng)選擇題

管理體系文件中的（）是闡明方法和要求的文件，用于指導(dǎo)工作現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵活動(dòng)和任務(wù)的實(shí)施。

A.管理手冊(cè)
B.程序文件
C.作業(yè)文件
D.記錄

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單項(xiàng)選擇題

管理體系文件中的（）是針對(duì)過(guò)程管理的控制文件，是企業(yè)確保過(guò)程的有效運(yùn)作和控制的依據(jù)。

A.管理手冊(cè)
B.程序文件
C.作業(yè)文件
D.記錄

單項(xiàng)選擇題

企業(yè)管理者代表由（）擔(dān)任。

A.質(zhì)量工程師
B.第一責(zé)任人
C.管理體系的高層管理人員
D.內(nèi)審員