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問答題

【簡答題】簡述麥卡錫七步法。

答案：（1）以需求確定汽車維修范圍；
（2）估計潛在客戶的基本要求；
（3）分析潛在客戶的不同要求；

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【簡答題】汽車維修市場細分的條件有哪些？

答案：

可入性、可衡量性、可入性、實效性。

【簡答題】市場細分的作用是什么？

答案：

利于發(fā)現(xiàn)市場機會；利于增強企業(yè)競爭力；利于揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢；利于開拓新市場，擴大市場占有率。