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單項選擇題

導(dǎo)游服務(wù)既是一種經(jīng)營性的服務(wù)活動，又是一種傳播性的社會活動，這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)具有（）的原則。

A、合理而可能
B、合理而不可能
C、追求社會和經(jīng)濟(jì)效益
D、游客至上

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單項選擇題

旅游業(yè)的生存之基和旅行社的發(fā)展之本是（）。

A、導(dǎo)游員
B、游客
B、經(jīng)濟(jì)收入
D、社會效益

單項選擇題

在嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定和旅行社與游客之間的約定之外，按照游客的合理要求而提供的服務(wù)，稱之為（）服務(wù)。

A、規(guī)范化或標(biāo)準(zhǔn)化
B、正規(guī)化或強(qiáng)制化
C、個性化或特殊化
C、個別化或隨意化