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單項選擇題

（）的問世標志著世界近代旅游業(yè)的誕生。

A、上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部
B、托馬斯·庫克旅行社
C、美國運通公司兼營旅行代理業(yè)務
D、中國旅行社

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單項選擇題

導游服務既能直接和間接創(chuàng)收，還能促銷商品和促進經(jīng)濟交流，這體現(xiàn)了導游服務具有（）的性質。

A、服務性
B、社會性
C、涉外性
D、經(jīng)濟性

單項選擇題

在旅游活動過程中，導游員在處理具體問題和游客個別要求時的一個重要尺度就是遵守（）的原則。

A、合理而可能
B、游客至上
C、追求社會和經(jīng)濟效益
D、無條件滿足游客需求