A.對(duì)信息的態(tài)度不同所造成的障礙
B.溝通者的畏懼感以及個(gè)人心理品質(zhì)也會(huì)造成溝通障礙
C.個(gè)性因素所引起的障礙
D.知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)水平的差距所導(dǎo)致的障礙
E.信息傳遞不及時(shí)或不適時(shí)和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的局限
A.與供方互利的關(guān)系
B.預(yù)防為主
C.過程方法
D.持續(xù)改進(jìn)
E.全員參與