A、樹立并維護良好的個人形象 B、了解游客的心理 C、與所有游客保持等距離伙伴關(guān)系 D、盡力提供個性化服務
A、充分了解游客的心理需求和旅游商品,有針對性地推薦合適的商品 B、正確選擇購物場所,合理安排購物時機 C、靈活調(diào)整導購計劃,適當控制購物次數(shù) D、維護游客權(quán)益,及時幫助游客辦理后續(xù)相關(guān)事宜
A、調(diào)動游客購物積極性 B、導購旅游商品 C、推薦自費項目 D、促銷其他旅游線路