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多項(xiàng)選擇題

在旅游活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生意外事故時(shí)，導(dǎo)游員的處理方法是（）。

A、認(rèn)真分析原因
B、及時(shí)與有關(guān)部門(mén)和人員協(xié)調(diào)，采取措施盡快處理
C、在向游客做好解釋工作的同時(shí)，處理好相關(guān)善后事宜
D、完成本職工作，不受意外事故的影響

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