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判斷題

小組訪談的主持人，需要具備良好的傾聽技巧，能夠聽出消費(fèi)者沒有說出來的潛臺詞。

答案：正確

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入戶調(diào)查費(fèi)用比較高，攔截調(diào)查、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查費(fèi)用相對較小。

答案：正確

觀察法最大的局限性是只有行為和自然的物理過程才能被觀察到，調(diào)查人員無法通過觀察法了解被觀察者的動機(jī)、態(tài)度、想法和情感。

答案：正確