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單項選擇題

下列哪種是基于web表單形式的咨詢服務(wù)。（）

A.虛擬咨詢臺形式
B.延時咨詢形式
C.實時咨詢形式
D.聯(lián)合虛擬咨詢形式

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單項選擇題

虛擬參考咨詢服務(wù)形式不包括：（）

A.虛擬咨詢臺形式
B.延時咨詢形式
C.實時咨詢形式
D.聯(lián)合虛擬咨詢形式

單項選擇題

咨詢用戶信息需求共同的規(guī)律：
a、咨詢用戶信息所需的全面性；
b、咨詢用戶信息需求的集中性與分散性；
c、咨詢用戶信息需求的階段性。
下列正確的是：（）

A.abc
B.bc
C.ac
D.ab