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填空題

（）是直接服務(wù)于讀者的，可以使讀者進(jìn)行書目查詢等，在查詢過程中，公共檢索系統(tǒng)提供了簡(jiǎn)單查詢和高級(jí)查詢兩種方式供讀者使用。

答案：公共檢索系統(tǒng)

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圖書館服務(wù)手段、方式的選擇不應(yīng)以是否先進(jìn)、高技術(shù)為標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)以（），使受眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)。

答案：是否滿足知識(shí)受眾需要

圖書館流通推廣工作就是解決（）。

答案：有限的館藏與無限需求之間的矛盾