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單項選擇題

客戶向網(wǎng)點申請借記卡或儲蓄存單（折）正式掛失業(yè)務后，在申請辦理補領新借記卡、儲蓄存（單）折或支取存款手續(xù)時，須在掛失申請網(wǎng)點辦理，并向經(jīng)辦柜員提供本人有效身份證件和（）。

A.填寫補卡（折）申請書
B.掛失申請書客戶收執(zhí)聯(lián)
C.身份證復印件
D.原開戶申請書客戶留存聯(lián)

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單項選擇題

柜員受理并完成客戶借記卡或儲蓄存單（折）臨時掛失業(yè)務后，將客戶身份證件、掛失申請書客戶收執(zhí)聯(lián)交還客戶，并提醒客戶自銀行受理臨時掛失之日起（）天內盡快補辦正式掛失手續(xù).

A.5
B.7
C.10
D.15

單項選擇題

受理網(wǎng)點原則上不得代客戶填寫掛失申請書，如掛失申請人不在場且又無代理申請人的，受理網(wǎng)點方可代為填寫，并應將客戶申請掛失的電話、電報、信函等相關證據(jù)予以妥善保管。對于掛失申請人不能正常填寫掛失申請書的，還須在掛失申請書上留存（）。

A.掛失申請人的指紋信息
B.陪同人員的身份證號
C.網(wǎng)點現(xiàn)場管理人員簽章
D.客戶其他準證資料信息