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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】開(kāi)展用戶(hù)教育的形式有哪些？
答案：
開(kāi)展用戶(hù)教育的形式包括：常見(jiàn)問(wèn)題解答；專(zhuān)題講座；文獻(xiàn)檢索課；網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育。
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述用戶(hù)教育的概念及其內(nèi)容。
答案：
用戶(hù)教育，是指圖書(shū)館情報(bào)部門(mén)對(duì)圖書(shū)情報(bào)系統(tǒng)的潛在用戶(hù)和現(xiàn)實(shí)用戶(hù)，實(shí)施情報(bào)意識(shí)和情報(bào)技能的教育。用戶(hù)教育的內(nèi)容主要包括以下...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】常用問(wèn)題解答（FAQ）的概念及其制作方法和步驟。
答案：
常見(jiàn)問(wèn)題解答（FAQ），是參考咨詢(xún)?nèi)藛T收集并匯總讀者咨詢(xún)過(guò)程中經(jīng)常遇到的、帶有普遍性和典型性的問(wèn)題，進(jìn)行詳細(xì)解答并分類(lèi)編...
