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單項選擇題

下列選項中，專門負責郵政代理金融營業(yè)網(wǎng)點投訴管理，受理、處理、回復客戶投訴情況的柜員是（）。

A、普通柜員
B、綜合柜員
C、支局長
D、大堂經(jīng)理

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單項選擇題

郵政代理金融營業(yè)網(wǎng)點服務窗口應擺放桌牌工號標識，保持清晰可見。

A、正確
B、錯誤

單項選擇題

郵政代理金融營業(yè)網(wǎng)點柜員工作臺不得擺放與業(yè)務無關的私人物品。

A、正確
B、錯誤