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多項選擇題

電話接聽禮儀流程是（）？

A.盡快應(yīng)答
B.問候及介紹
C.詢問事項
D.匯總確認
E.結(jié)束通話
F.掛斷電話

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IPv6尋址模式分為（）種

A.3
B.4
C.5
D.2

單項選擇題

SRVCC網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)包括EPC、CS、以及（）三大模塊

A.GSM
B.KPI
C.LTE
D.IMS