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單項(xiàng)選擇題

職業(yè)形象屬于客戶服務(wù)中心從業(yè)人員必備的素質(zhì)之一，以下哪項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)形象？（）

A、言談舉止文明穩(wěn)重
B、著裝儀表大方
C、個人形象與工作環(huán)境相符合
D、只穿戴高檔職業(yè)套裝

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多項(xiàng)選擇題

電子銀行與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比較那些功能是相互替代的（）。

A、金融交易
B、代理銷售
C、理財服務(wù)
D、營銷推介

多項(xiàng)選擇題

中國農(nóng)業(yè)銀行的電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展在今后一段時期要（）。

A、以客戶需求為導(dǎo)向
B、以價值創(chuàng)造為核心
C、以風(fēng)險控制為基礎(chǔ)
D、以品質(zhì)提升為保障