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單項(xiàng)選擇題

如果乘客退回未被食用的餐點(diǎn)，乘務(wù)員應(yīng)該怎么做？（）

A.忽視，并提供甜點(diǎn)
B.道歉并提供免費(fèi)飲料
C.找出食物未被食用的原因
D.將情況報(bào)告給高級(jí)乘務(wù)員

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