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多項(xiàng)選擇題

電話銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有變更，農(nóng)行將通過(guò)（）于變更前十個(gè)工作日進(jìn)行公示，不再逐一通知客戶。

A、網(wǎng)站
B、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
C、其他媒體
D、短信

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多項(xiàng)選擇題

電話銀行業(yè)務(wù)是通過(guò)（）和（）系統(tǒng)向客戶提供語(yǔ)音查詢和有關(guān)金融交易的自助服務(wù)渠道。

A、銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)
B、電話網(wǎng)絡(luò)
C、電視網(wǎng)絡(luò)
D、自動(dòng)柜員機(jī)

多項(xiàng)選擇題

通過(guò)電話銀行，客戶可以繳納的費(fèi)用有（）等。

A、固定電話
B、移動(dòng)手機(jī)
C、聯(lián)通手機(jī)
D、電費(fèi)