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單項(xiàng)選擇題

轉(zhuǎn)賬電話和銀行服務(wù)系統(tǒng)之間是通過（）方式通訊的。

A、以太網(wǎng)
B、GPRS
C、電話線路
D、CDMA1X

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單項(xiàng)選擇題

轉(zhuǎn)賬電話交易要納入（）監(jiān)管范疇，在省級分行范圍內(nèi)實(shí)施有效監(jiān)控。

A、POS
B、電話銀行
C、自助機(jī)具
D、網(wǎng)上銀行

單項(xiàng)選擇題

加強(qiáng)轉(zhuǎn)賬電話簽約客戶的管理和服務(wù)，要視同（）定期或不定期對其受理情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

A、銀行卡特約商戶
B、企業(yè)網(wǎng)銀客戶
C、個(gè)人網(wǎng)銀客戶
D、電話銀行客戶