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單項(xiàng)選擇題

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A、投訴態(tài)度
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單項(xiàng)選擇題

95599客服中心將客戶針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)工作人員的態(tài)度進(jìn)行的投訴稱為（）。

A、投訴態(tài)度
B、投訴服務(wù)質(zhì)量
C、投訴渠道
D、投訴產(chǎn)品

單項(xiàng)選擇題

95599客服中心將客戶針對(duì)ATM、網(wǎng)上銀行、電話銀行、POS進(jìn)行的投訴稱為（）。

A、投訴態(tài)度
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