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多項(xiàng)選擇題

用戶線信令是交換機(jī)和用戶話機(jī)之間傳送的信令，可以分為以下幾類？（）。

A.地址信令
B.監(jiān)視信令
C.DTMF信令
D.鈴流和信號音

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單項(xiàng)選擇題

用戶數(shù)據(jù)的增、刪、改以（）部門提出的書面通知為依據(jù)。

A.通信主管
B.業(yè)務(wù)
C.網(wǎng)管

多項(xiàng)選擇題

用戶話務(wù)特性分析主要包括（）。

A.單機(jī)話務(wù)量
B.話務(wù)量構(gòu)成
C.用戶話務(wù)忙時(shí)特性
D.去話接通率