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名詞解釋

票務(wù)違章

答案：

凡在票務(wù)工作中違反票務(wù)規(guī)章制度、設(shè)備操作規(guī)范，但不構(gòu)成票務(wù)事故的為票務(wù)違章。

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單項選擇題

車站收取偽鈔應(yīng)遵循（）的原則。由收款人自負(fù)并及時補足票款。

A.誰發(fā)現(xiàn)誰補還
B.誰收取誰補還
C.一收二唱三操作四找零
D.“一看二摸三聽”

車站人工票務(wù)作業(yè)收繳的票款，收取偽鈔應(yīng)遵循“（）”的原則，由收款人自負(fù)并及時補足票款。

答案：誰收取誰補還