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填空題

對(duì)于集團(tuán)公司，省公司已簽訂（）協(xié)議的客戶(hù)故障處理超時(shí)限，故障所在本地網(wǎng)及相關(guān)單位，必須在故障處理完畢后的1個(gè)工作日內(nèi)，向省公司網(wǎng)管中心提交故障處理報(bào)告。

答案： SLA

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電子郵件服務(wù)是（）網(wǎng)絡(luò)為用戶(hù)提供的一種最基本的、最重要的服務(wù)之一。

答案： Internet

電信支撐網(wǎng)包括三大網(wǎng)，分別是（），（），（）。

答案： No.7信令網(wǎng)；數(shù)字同步網(wǎng)；電信管理網(wǎng)