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單項選擇題

按照對網點營銷的相關規(guī)定，在個人客戶營銷技巧中，以下對批量營銷后續(xù)跟進的工作內容，描述不正確的是（）。

A.及時整理客戶信息，記錄營銷工作情況，分析評估營銷效果
B.對參與活動的客戶逐個進行電話回訪，了解客戶對活動的意見和建議
C.為優(yōu)質客戶建立檔案信息，進入日常維護流程
D.對于有購買意向的客戶進行電話跟蹤

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單項選擇題

按照對網點營銷的相關規(guī)定，在個人客戶營銷技巧中，以下對老客戶營銷的特點，描述不正確的是（）。

A.營銷的目標客戶群的質量較高
B.對銀行的認可度較高，防御心理較少
C.容易切入主題，營銷成功率高
D.后續(xù)維護工作較容易開展

單項選擇題

按照對網點營銷的相關規(guī)定，在個人客戶營銷技巧中，以下對進行老客戶營銷可利用的客戶關系，不包括（）。

A.親友關系
B.代理關系
C.中間關系
D.上下游延伸關系