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填空題

組織溝通中存在的客觀性障礙主要有（）。

答案：下行過(guò)量引起的障礙、組織機(jī)構(gòu)引起的障礙、空間距離引起的障礙

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在組織溝通中，由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有（）。

答案：語(yǔ)言障礙、溝通方式不當(dāng)引起的障礙

戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出，口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有（）。

答案：單線式、流言式、偶然式、集約式