A.通過設計網(wǎng)點的服務理念、團隊精神,引導員工的價值觀逐步與組織價值觀趨同 B.營造一個心情愉悅、寬松和諧的人際環(huán)境 C.通過評選各級先進、業(yè)務能手等榮譽稱號,在精神上給予激勵 D.幫助員工建立下一階段的工作目標
A.網(wǎng)點負責人根據(jù)員工表現(xiàn)和崗位需求,結合員工自身的工作特點和發(fā)展需要,通過對崗位需求的滿足予以激勵 B.對在業(yè)務上有專長的員工,要在工作中增加一些內(nèi)容和挑戰(zhàn)性,并告知重要性 C.對在業(yè)務上有專長的員工,可將網(wǎng)點基本功培訓的任務交給他,以激發(fā)他的工作熱情和成就感 D.對在工作上要求進步的員工,可以通過給予物質(zhì)獎勵
A.目標一定要明確具體、切實可行 B.目標的制定要根據(jù)上級行的指令要求而定 C.設置目標的時候必須注意總目標與階段性目標相結合 D.目標的設置既不能過高,也不能過低