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問答題

【簡答題】售票員交接不清的定義？

答案：是指售票員交接班時，交班售票員未及時退出BOM，接班售票員錯誤使用交班售票員用戶和密碼進(jìn)行操作；
或售票員發(fā)現(xiàn)...

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【簡答題】納入差額進(jìn)行結(jié)算的定義？

答案：

是指對售票員進(jìn)行結(jié)算時，認(rèn)可乘客事務(wù)、單程票退款或儲值票退款等操作的真實性，涉及金額納入售票員應(yīng)收金額進(jìn)行結(jié)算。

【簡答題】無效票的定義？

答案：

是指無法正常通過進(jìn)（出）閘機(jī)，且無法通過BOM進(jìn)行更新處理的儲值票。