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填空題

（）通常是指禮儀在服務(wù)行業(yè)中的具體運(yùn)用。

答案：服務(wù)禮儀

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客運(yùn)人員立崗姿勢(shì)：挺胸、收腹，兩腳尖并攏，腳跟略分開，雙手自然垂直。（）

答案：錯(cuò)誤

女客運(yùn)人員可（）上崗。

答案：淡妝