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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)顧客提出的異議是正確的時(shí)候，銷售員應(yīng)該（）。

A.虛心地接受
B.強(qiáng)詞奪理
C.掩蓋錯誤
D.默不作聲

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單項(xiàng)選擇題

買主先告訴賣主他顯然沒有那么多錢來購買這幢房子，但出于好奇想知道，這幢房子現(xiàn)在能值多少錢，沒有防備的賣主會毫無保留地說出來，這屬于（）方法。

A.以假設(shè)試探
B.派別人試探
C.低詢價(jià)試探
D.規(guī)模購買試探

單項(xiàng)選擇題

（）是指談判的一方故意裝出糊里糊涂、驚慌失措、憂郁不決、反映遲鈍，以此來松懈對方的意志，達(dá)到后發(fā)制人的目的。

A.渾水摸魚策略
B.疲勞轟炸策略
C.化整為零策略
D.大智若愚策略